Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for E-shop:

Forbehold:

Der tages forbehold for indtastningsfejl, samt udsolgte og udgåede varer.

Betaling:

Du kan betale med VISA -  Mastercard -  VISA Electron. Beløbet trækkes når varen afsendes. Bemærk at der ikke kan betales med Dankort – kun kombinationen VISA/Dankort. Du kan også vælge at overføre penge til vores konto i Nordea  2228 0723 659 310, varen afsendes når betalingen er registreret på kontoen.

Sikkerhed ved nethandel hos os:

Betaling hos Köppen & Co. sker via en betalingsgateway hos Moneybookers som er en populær international online betalings metode. Al betaling er krypteret og vi har selvfølgelig ingen adgang til at se konto- eller kortoplysninger. Ligeledes gemmer vi ikke dine oplysninger eller videregiver dem til trediepart. Du kan se mere om sikker betaling på www.moneybookers.com

Leveringsomkostninger:

0-100 kr – 70 kr

101-749 kr – 40 kr

750 kr – gratis

Leveringstid:

Varen afsendes senest 5 hverdage efter bestilling. Det kan hænde at en vare er midlertidigt udsolgt – i det tilfælde er leveringstiden 1 -2 uger.

Restordre:

Er en vare midlertidigt udsolgt fremsendes restordre hurtigst muligt når den igen er på lager – du får besked via e-mail. Er en vare udsolgt og kan den ikke genanskaffes får du besked på e-mail, hvorefter det indbetalte beløb reduceres tilsvarende.

Fortrydelsesret:

Vi yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager tøjet. Fortryder du købet, har du ret til at returnere varen og få pengene for købet tilbage.
Du har pligt til at returnere varen i samme stand som den er modtaget, samt vedlægge en kopi af fakturaen og et konto nr. vi kan overføre beløbet til. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

Giv os venligst besked via E-mail butik@koeppenogco.dk inden du returnerer. Varen bedes returneret til følgende adresse:

Köppen & Co

Smallegade 22

2000 Frederiksberg

Reklamation:

Eventuelle fejl eller mangler ved den leverede vare skal påberåbes umiddelbart efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til butik@koeppenogco.dk

Er du i tvivl, eller har spørgsmål, kontakt os på: butik@koeppenogco.dk

Bookmark and Share